Кнопка записи на вашем сайте
Встаёт в удобный угол и подстраивается под цвета сайта, чтобы выглядеть как часть страницы.
CRM для записи, расписания и управления филиалом
Онлайн-запись, журнал, услуги, команда, склад, касса и лояльность — в одном кабинете. Без разрозненных таблиц и лишних переключений.
Уже работаете в другой программе? На демонстрации разберём, как перенести текущую запись и остатки.
- Запись без звонков
- Весь филиал в одном кабинете
- Запуск за один день
Как проходит день в филиале
M1 — это рабочий журнал, а не набор отчётов. Ниже обычный день: что происходит само, а что перестаёт занимать время администратора.
- 08:40
Ночью пришли две записи
Пока филиал был закрыт, клиенты записались сами с сайта. Администратор приходит и видит день уже наполовину собранным.
- 10:00
День виден целиком
Кто из мастеров занят, где свободные окна, что уже подтверждено. Не нужно сверять тетрадь, чат и таблицу.
- 13:20
Визит состоялся — склад уменьшился сам
Мастер отметил, что клиент пришёл. Расходники по услуге списались со склада без отдельного действия.
- 14:30
Оплата одним счётом
Услуга и товар в одном заказе. Клиент платит деньгами или накопленными бонусами — всё уходит в кассу.
- 19:40
Касса сошлась
Приход и расход за день на одном экране. Видно оборот и средний чек, не собирая цифры вручную.
Разделы
Всё, что нужно филиалу, в одном месте
Выберите раздел и посмотрите, как выглядит ежедневная работа.
Журнал записи
Весь день филиала на одном экране: кто из мастеров занят, где свободные окна и что уже оплачено.
Показать на моём филиале- Записи всех мастеров рядом
- Свободные окна видно сразу
- Перенос и отмена в пару кликов
Услуги, цены и команда
Прайс с длительностью и категориями, сотрудники с должностями и графиками. На этой основе клиент видит свободное время при записи.
Показать на моём филиале- Цена и длительность у каждой услуги
- Индивидуальные и групповые занятия
- Графики работы и выходные
- Доступ к разделам по должности
Склад и движение средств
Остатки и расходники, приход и расход за любой день. Оплата визита попадает в кассу сразу и не теряется.
Показать на моём филиале- Остатки по каждому товару
- Списание расходников на услуги
- Касса и оборот за день
- Оплаты привязаны к визитам
Бонусы и акции
Карты клиентов, накопленные бонусы и скидки. Повод вернуться появляется сам собой.
Показать на моём филиале- Бонусы на карте клиента
- Акции со сроком действия
- Оплата бонусами при расчёте
Приём заявок из интернета
Клиенты записываются сами в любое время. Заявка сразу становится записью в журнале.
Показать на моём филиале- Запись круглосуточно
- Форма под ваш филиал
- Заявка сразу в журнале
Онлайн-запись
Запись с вашего сайта круглосуточно
Клиенты записываются сами, пока вы работаете или отдыхаете. Заявка сразу становится записью в журнале, а администратор не разрывается между телефоном и клиентом в кресле.
Клиент выбирает сам
Услуга, мастер и свободное время — без звонка и ожидания ответа администратора.
Без записей впритык
Можно запретить бронировать время прямо перед началом, чтобы мастер успел подготовиться.
Перенос без звонка
Если планы изменились, клиент сам перенесёт или отменит визит — администратор не тратит на это время.
Подходит бизнесу, который работает по записи
Салонам и барбершопам, клиникам, студиям массажа и СПА, спортивным и учебным студиям, автосервисам и частным специалистам — всем, где важны расписание, повторные визиты и понятная загрузка дня.
Салон, барбершоп, студия массажа
Клиент записывается к своему мастеру, а не «в салон». Расходники на окрашивание списываются с визита, поэтому остатки сходятся без пересчёта в конце месяца.
- Запись к конкретному мастеру
- Расходники на услугу
- Бонусы за повторный визит
Клиника и кабинет приёма
У каждого специалиста своё расписание и своя длительность приёма. Повторный визит ставится в журнал сразу после приёма, поэтому пациент не выпадает из графика.
- Разная длительность приёма
- Расписание по специалистам
- Повторный визит из журнала
Студия занятий и автосервис
Занятия бывают групповыми, а работы в сервисе — с запчастями со склада. И то и другое считается как обычная услуга с ценой и временем.
- Групповые и индивидуальные услуги
- Склад запчастей и материалов
- Оплата работ на месте
Коммуникатор
Переписка с клиентом в том же окне
Сообщения клиентов приходят в кабинет, рядом с журналом: не нужно держать открытым отдельное приложение и переспрашивать, о какой записи речь. Чат-бот отвечает на типовые вопросы, пока администратор занят с клиентом в кресле.
Коммуникатор и чат-бот подключаются отдельно от основного кабинета — расскажем на демонстрации, как это устроено и что нужно с вашей стороны.
Запуск
Запуск занимает один рабочий день
Три шага от настроек до первой записи. Всё делается в кабинете, разработчик не нужен — на старте мы проходим эти шаги вместе с вами.
Настройте филиал
Контакты, график работы и логотип — всё в одном разделе.
Соберите услуги и пригласите команду
Категории, цены и длительность, чтобы запись считала время сама; добавьте мастеров, должности и графики работы.
Включите запись и оплату
Поставьте кнопку записи на сайт и принимайте оплату визитов.
Что вы получаете вместе с кабинетом
- Единый кабинет
- Журнал, услуги, команда, склад и касса работают вместе, без переключений между программами.
- Доступ по должности
- Каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы.
- Поддержка на запуске
- Помогаем настроить филиал, услуги и команду, а дальше отвечаем на вопросы по ежедневной работе.
Вопросы
Частые вопросы
Короткие ответы на то, о чём спрашивают перед началом работы.
Сколько занимает запуск?
Настроить филиал, услуги и команду реально за один рабочий день. После этого можно принимать записи.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от числа филиалов и сотрудников. Назовём цифру на демонстрации, когда поймём ваш объём — без предоплаты и без обязательств продолжать.
Можно вести несколько филиалов?
Да. Филиалы ведутся отдельно, а переключение между ними занимает пару секунд.
Что увидит сотрудник?
Только то, что нужно для его работы: доступ к разделам зависит от должности.
Как поставить запись на сайт?
Кнопку записи можно добавить на сайт и настроить под его цвета. Заявка сразу попадает в журнал.
Клиент может перенести визит сам?
Да, если вы это разрешите. Можно задать, за сколько времени до начала перенос уже недоступен.
Как принимать оплату и бонусы?
Услуги и товары попадают в один счёт. Оплатить можно деньгами или накопленными бонусами, всё уходит в кассу.
Что если в записи ошиблись?
Запись можно изменить, перенести на другое время или отменить прямо в журнале.
Есть поддержка?
На запуске помогаем настроить филиал, услуги и команду, а дальше отвечаем на вопросы по ежедневной работе. Что входит в поддержку в вашем случае, разберём на демонстрации.
Заявка
Покажем M1 на вашем филиале
Созвонимся в удобное время и пройдём по кабинету на примере ваших услуг и мастеров. Разговор занимает около двадцати минут, ничего настраивать заранее не нужно.
- Покажем кабинет на вашем примере: услуги, мастера, расписание
- Ответим, как перенести текущую запись и остатки
- Поможем настроить филиал, если решите продолжить
Заявка принята
Свяжемся с вами по указанному номеру в ближайшее рабочее время.
Что дальше: позвоним, вместе пройдём по кабинету на примере ваших услуг и ответим, как перенести текущую запись и остатки. Готовиться не нужно.